Компания Zhono, один из крупнейших производителей чипов для совместимых и восстановленных картриджей, выпустила обновлённую линейку чипов в ответ на очередное обновление прошивки Kyocera. После установки новой прошивки на ряде принтеров и МФУ серии ECOSYS устройства начали выдавать предупреждение «Non-genuine Toner» при установке неоригинальных тонер-картриджей, построенных на платформе TK-3400 — даже если сам картридж исправен и полностью укомплектован тонером.
Под удар попали сразу десять моделей: монохромные ECOSYS PA4500x, PA5000x, PA5500x и PA6000x, а также МФУ MA4500x, MA4500fx, MA4500ifx, MA4500ix, MA5500ifx и MA6000ifx. Это популярная линейка офисной А4-техники, которую активно обслуживают сервисные центры и заправляют независимые поставщики расходных материалов — то есть проблема касается не единичных пользователей, а целого сегмента рынка рециклинга.
Механизм закономерен: чип на картридже обменивается с контроллером принтера служебными данными, по которым прошивка определяет, «свой» это расходник или нет. Обновление прошивки меняет алгоритм проверки, и старые чипы, установленные в совместимые или восстановленные картриджи, перестают проходить аутентификацию — принтер решает, что перед ним неоригинальный тонер, и блокирует полноценную работу или показывает предупреждение. Именно так Kyocera уже не раз поступала с другими сериями ECOSYS.
Zhono, судя по всему, оперативно проанализировала новую логику проверки и выпустила чипы новой ревизии, уже совместимые с обновлённой прошивкой — партии заявлены как готовые к отгрузке. Для дистрибьюторов и мастерских, которые занимаются заправкой и восстановлением картриджей для перечисленных моделей Kyocera, это означает необходимость обновить складские остатки чипов и уточнить у поставщиков, какая ревизия используется в текущих партиях.
История с TK-3400 — очередной виток давнего противостояния между производителями оргтехники и независимыми поставщиками расходных материалов: как только вендор закрывает лазейку прошивкой, разработчики чипов реверс-инжинирят новую защиту и выпускают обновлённый чип. Для владельцев принтеров практический вывод простой: если после обновления прошивки Kyocera появилось сообщение о «неоригинальном тонере», это далеко не всегда означает поломку картриджа — вполне возможно, что дело именно в устаревшей версии чипа, и решается это заменой чипа или самого картриджа на партию новой ревизии.
Пока нет сообщений