Чип Pantum: зачем нужен, когда менять и что делать после заправки
Чип Pantum — это маленькая микросхема в пластиковом гнезде на боку картриджа. Она не измеряет тонер, а считает отпечатанные страницы: как только счётчик доходит до заявленного ресурса, принтер объявляет картридж пустым и останавливает печать. Поэтому после заправки Pantum ведёт себя обиднее многих: тонер в бункере есть, а аппарат печатать отказывается. Кнопками это не лечится — у популярных серий 211 и 2310 в меню просто нет пункта сброса счётчика тонера. Чип меняют на новый.
Это не домыслы сервисменов: сам Pantum продаёт официальные заправочные комплекты — бутылка тонера плюс новый чип и инструкция. В разделе поддержки производитель прямо пишет, что такие комплекты выпускаются для картриджей серий 211, 420 и 2310. То есть заправка у Pantum легальна и предусмотрена, просто чип в ней — обязательная расходная деталь.
Какой чип нужен вашему принтеру
Чип подбирают не по модели принтера, а по артикулу картриджа — он напечатан на наклейке самого картриджа. Одна и та же железка на разных рынках комплектуется разными картриджами, и чипы между сериями не взаимозаменяемы.
| Картридж | Принтеры и МФУ | Ресурс | Официальный комплект Pantum |
|---|---|---|---|
| PC-211EV / PC-211P, PC-230R | P2200, P2207, P2500, P2500W, P2500NW, P2506W, P2516, P2518, M6500, M6500W, M6507, M6550NW, M6557NW, M6607NW | 1600 страниц | PC-211PRB (тонер + чип) |
| TL-C2310 / TL-C2310H | BP2300, BP2300W, BM2300, BM2300A, BM2300AW, BM2300W, BM2302, BM2302W | 1600 страниц | TN-C2310HC |
| TL-420H / TL-420X | M6700D, M6700DW, M6703DW, M6800FDW, M7100DN и другие модели серии | 3000 и 6000 страниц | TN-420HP, TN-420XP |
| TL-4201 (серия 4210) | BP4210DN/DW, BM4210ADN/ADW, BM4310ADN/ADW, BM4311ADN/ADW | повышенный и увеличенный | TN-R4201H, TN-R4201X |
Ресурс в таблице — паспортный, при заполнении листа 5 %. Реальные письма и счета с таблицами «съедают» тонер быстрее, и чип это никак не учитывает: он отсчитывает страницы, а не граммы.
Как поменять чип на картридже Pantum
На серии PC-211 операция занимает минуту и не требует разборки картриджа. Порядок такой:
- Выключите принтер кнопкой и выньте картридж, положите его на газету или в непрозрачный пакет.
- Найдите чип — он стоит в отдельном гнезде на торце картриджа, с той стороны, где в принтере пружинные контакты. Это небольшая плата с золотистыми площадками.
- Отогните пластиковую защёлку (ногтем, пластиковой картой или тонкой отвёрткой) и выньте старый чип, не царапая контакты.
- Поставьте новый чип тем же торцом и той же стороной, до щелчка. Пальцами за контакты не берите — на них остаётся жир, и принтер потом «не видит» картридж.
- Протрите контакты в принтере сухой безворсовой салфеткой, вставьте картридж, включите аппарат.
Главное — не ставить новый чип в незаправленный картридж. Принтер поверит счётчику, напечатает десяток бледных листов, а вы потратите чип зря: чип и тонер меняют одновременно.
Тонер Pantum — мелкая пыль, которая легко летит и не смывается холодной водой, поэтому заправлять лучше в перчатках, в респираторе и не над столом с едой. Зелёный фотобарабан руками не трогайте и не оставляйте на свету — отпечаток пальца потом виден на каждом листе. Внутренности принтера с открытой крышкой не трогайте при включённом питании: узел закрепления остаётся горячим ещё несколько минут после печати.
«Вечный» чип Pantum: в чём подвох
Автосбросные чипы, которые в магазинах называют «безлимитными» или «вечными», при каждом включении принтера сами возвращают счётчик к полному ресурсу. Удобно: заправили — и печатаете дальше, покупать расходную микросхему не надо.
Подвох в прошивке. Pantum регулярно выпускает обновления микропрограммы, и после очередного такого обновления автосбросные чипы перестают определяться — принтер снова требует новый картридж. Сервисные публикации описывают и случаи блокировки конкретных партий чипов после нескольких заправок. Поставщики чипов на это влиять не могут: они каждый раз выпускают новую ревизию под новую прошивку.
Практический вывод: если в картридже стоит автосбросный чип и всё работает — не нажимайте в веб-интерфейсе принтера «Проверить обновление» и не обновляйте прошивку «на всякий случай». У нас об этом есть отдельный разбор: опасные обновления ПО принтера. Откатить прошивку штатными средствами нельзя — официально Pantum выдаёт файлы прошивок только через техподдержку, по запросу на servicerussia@pantum.com.
Заправим Pantum с новым чипом. Меняем чип, промываем бункер отработки и проверяем печать тестовым листом — картридж уезжает рабочим, а не «как получится».
Печать без чипа: стоит ли прошивать принтер
Сторонние модифицированные прошивки для Pantum действительно существуют: после них аппарат печатает и с чипом, и без чипа, а уровень тонера всегда показывает 100 %. Для серии M6500 такую прошивку обычно ставят после понижения заводской версии, и это уже работа не для домашнего пользователя.
Честно о минусах. Уровень тонера вы больше не видите вообще — закончился он или нет, понятно только по бледной печати. Обновления от производителя после модификации не ставят. Неудачная прошивка превращает принтер в «кирпич», и это ремонт платы, а не замена картриджа. Про гарантию говорить тоже нечего — вмешательство в микропрограмму её закрывает.
Поэтому разумный рубеж такой. Один домашний Pantum, заправка раз в полгода — проще покупать чип или заправочный комплект. Несколько аппаратов в офисе, заправки каждый месяц — считайте деньги и время: тут разовая прошивка в сервисе часто окупается, но делать её должен тот, кто потом отвечает за результат.
Принтер не видит чип: что проверить за пять минут
- Протрите контакты чипа и пружины в принтере — тонерная пыль на площадках даёт тот же эффект, что отсутствие чипа.
- Проверьте, что чип вставлен до щелчка и той же стороной, что стоял старый.
- Сверьте артикул: чип для PC-211 на TL-C2310 не встанет и не определится, даже если физически похож.
- Вспомните, не обновлялась ли прошивка или драйвер перед поломкой. Версию микропрограммы видно в веб-интерфейсе: IP-адрес принтера — в «Настройки → Данные сети» или в распечатанных сетевых настройках, вход admin, пароль по умолчанию 000000.
- Поставьте обратно старый чип. Определился (с ошибкой «пусто») — виноват новый чип, брак или не та ревизия. Не определился ни один — дело в гнезде, контактах принтера или прошивке.
Когда нести в сервис
Сломана защёлка или само гнездо чипа; контакты залиты тонером из треснувшего бункера; принтер не видит ни один чип после обновления прошивки; картридж третьей-четвёртой заправки печатает серо и с полосами даже со свежим тонером — здесь меняют не чип, а изношенные детали или везут аппарат на диагностику. Если нужна замена фотовала, ракеля и других узлов картриджа или ремонт самого принтера — в сервисе на Авиамоторной или с выездом, уточняйте по телефону.
Частые вопросы
Можно ли заправить Pantum без замены чипа?
Можно, если в картридже уже стоит автосбросный чип или принтер прошит. В остальных случаях картридж заправится, но принтер будет считать его пустым — чип придётся менять.
Pantum 211 — какой чип покупать?
Чип для картриджа PC-211EV/PC-211P (он же подходит к PC-230R) с ресурсом 1600 страниц. Либо сразу официальный заправочный комплект PC-211PRB — в нём тонер на полный ресурс и новый чип.
Как сбросить чип Pantum кнопками?
На M6500, P2200, P2500 и BM2300 штатного сброса счётчика тонера нет — ни кнопками, ни через меню. Инструкции вида «удерживайте Отмена 10 секунд» в сети ничем не подтверждаются. Счётчик живёт в чипе, поэтому меняют чип.
Сколько раз можно заправлять картридж Pantum?
Ориентировочно два-три цикла, дальше решает состояние фотобарабана, ракеля и магнитного вала — подробнее в статье как устроена заправка картриджа.
Чип от M6500 подойдёт на BM2300?
Нет. Это разные серии картриджей (PC-211 и TL-C2310) с разными чипами, несмотря на одинаковый ресурс 1600 страниц.
Чем чип отличается от «флажка» сброса у других брендов?
Механический флажок просто сдвигает датчик, а чип — память со счётчиком, которую принтер читает и перезаписывает. Общий разбор по всем брендам — в статье чип картриджа: зачем он нужен и что делать после заправки.
