Чистка принтера Canon: что чистить и как часто — PIXMA, G-серия, i-SENSYS
Когда человек говорит «надо почистить принтер Canon», он обычно имеет в виду одно из четырёх: прочистить сопла печатающей головки, почистить ролики подачи бумаги, убрать грязь внутри корпуса (у Canon это называется «очистка поддона») или протереть аппарат снаружи и стекло сканера. Процедуры разные, запускаются по-разному и лечат разные симптомы: прочистка головки не поможет, если принтер мажет обратную сторону листа, а чистка роликов не вернёт пропавший цвет.
Начните с того, что посмотрите на лист. По следам на бумаге сразу понятно, что чистить.
Какой симптом — что чистить
| Что видно на листе или в работе | Что чистить | Как запускается |
|---|---|---|
| Белые полосы, выпавшие строки, бледная или неполная печать на струйном | Печатающую головку (сопла) | Кнопками принтера или из компьютера |
| Не берёт бумагу, берёт по нескольку листов, перекашивает | Подающие ролики | Отдельная процедура «очистка подающих роликов» |
| Грязь, полосы и отпечатки на обратной стороне листа (струйный) | Внутренние компоненты — поддон | Процедура «очистка поддона», один лист бумаги |
| Чёрные или серые полосы вдоль листа на лазерном Canon | Блок закрепления (печку) | Пункт меню «Чистка блока закрепления» |
| Полосы и пятна на копиях и сканах | Стекло сканера и крышку | Руками, мягкой тканью |
Струйные Canon: чистка с кнопок аппарата
У МегаТанк G-серии (G1010/G3010, в России продавались как G1410, G2410, G3410, G3411) и у картриджных PIXMA с маленьким дисплеем всё обслуживание спрятано под кнопку Настройка (Setup): нажали её — на дисплее появилась «1», дальше кнопкой + выбираете номер процедуры и подтверждаете кнопкой Чёрный (Black) или Цвет (Color).
| Цифра на дисплее | Процедура | Что нужно |
|---|---|---|
| 1 | Печать образца для проверки сопел | 1 лист A4 |
| 2 | Очистка печатающей головки (около 1 минуты) | — |
| 3 | Глубокая очистка головки (около 3 минут) | — |
| 8 | Очистка подающих роликов | 3 листа A4 |
| 9 | Очистка поддона (внутри) | 1 лист A4 |
Цифры приведены по руководству Canon для серии G3010; на картриджных PIXMA серии TS3100 (TS3140, TS3340) очистка головки запускается той же «2». Порядок всегда один и тот же: сначала образец проверки сопел, потом очистка, потом снова образец. Очистку Canon разрешает повторить до двух раз, и только если после двух раз результата нет — переходить к глубокой. Подробный разбор именно этой части — в статье Прочистка печатающих головок Canon, а как читать сам образец — в Тест дюз: как сделать и как прочитать результат.
Прочистка — это не профилактика. Каждый запуск расходует чернила и ресурс абсорбера отработки, а когда абсорбер переполнится, принтер встанет с кодом 5B00 или P07. «Почистить на всякий случай, раз уж подошёл» — прямой путь к этой ошибке.
Чистка через компьютер (Windows)
Если дисплея нет или удобнее с компьютера, на Windows всё то же лежит в Canon IJ Printer Assistant Tool — он ставится вместе с драйвером и открывается из свойств принтера, вкладка «Обслуживание». Там три пункта: Очистка, Глубокая очистка и у МегаТанк ещё Прочистка чернил. В диалоге нужно выбрать группу чернильниц — чёрную или цветную; если полосы только в тексте, цветную группу гонять незачем. После завершения программа сама предложит напечатать образец проверки сопел.
Прочистку чернил (Ink Flush) Canon описывает как последнюю меру после глубокой очистки: она потребляет очень большое количество чернил, и запускать её при низком уровне в банках нельзя — можно получить неисправность. Если и она не помогла, по версии самого Canon вариантов два: чернила закончились или головка выработала ресурс.
Ролики подачи бумаги
Процедура с цифрой «8» идёт в два приёма: сначала уберите всю бумагу из заднего лотка и запустите очистку — ролики прокрутятся насухо; когда они остановятся, загрузите три листа обычной бумаги A4 и запустите ещё раз. Листы выйдут грязными — это нормально.
Если захват не восстановился, Canon допускает протирать ролики руками: выключить принтер, вынуть шнур из розетки и смоченной и хорошо отжатой тканью протереть ролики, проворачивая их не больше чем на два оборота. Крутить их много и в обе стороны нельзя — сорвёте привод подачи.
Очистка поддона
Это то, что стоит сделать, когда на обратной стороне листов появляются полосы и мазки. Лист A4 складывают пополам по длинной стороне, разворачивают и кладут в задний лоток один — открытой стороной к себе, затем запускают процедуру «9». Лист проходит через принтер и собирает грязь с выступа внутри. Два-три прохода чистыми листами после этого покажут, помогло ли.
Не разбираем дома то, что чистится в сервисе. Qwert в Москве чистит и обслуживает струйные и лазерные Canon: промывка снятой головки, чистка тракта от тонера и бумажной пыли, замена изношенных роликов — в сервисе или с выездом, уточняйте по телефону.
Лазерные Canon i-SENSYS: чистка печки и внутри
У лазерных LBP и MF программной «прочистки головки» нет в принципе — чистят механику. Штатная процедура одна: Меню → Настройка/Обслуживание → Чистка блока закрепления (в части моделей путь выглядит как «Параметры → Утилита → Чистка»). Нужен чистый лист A4 или Letter в лотке и достаточно тонера в картридже; пока в очереди висят задания, процедура не запустится, а начатую уже не отменить. На MF3010 она занимает около 140 секунд. Запускать её имеет смысл при чёрных полосах на отпечатках и после замены картриджа.
Всё остальное — руками и при выключенном аппарате. Корпус и вентиляционные отверстия Canon предписывает протирать мягкой, хорошо отжатой влажной тканью с неагрессивным средством и дожидаться полного высыхания до включения. Тонерную пыль и бумажную крошку внутри убирают чистой сухой безворсовой салфеткой.
Чего делать нельзя. Не заливайте внутрь растворитель, бензин, ацетон и бытовую химию — повредите детали. Не прикасайтесь к контактам внутри аппарата и к поверхности фотобарабана под картриджем: царапина или просто яркий свет оставят на всех отпечатках след. Область закрепления после печати горячая — дайте остыть. И не чистите лазерник обычным пылесосом или компрессором: тонер проходит сквозь бытовой фильтр и остаётся в моторе, а продувка разносит его по всему тракту и по комнате.
Как часто чистить в офисе
Струйному Canon полезнее не чистка, а работа: печатайте хотя бы раз в неделю несколько страниц с цветом — это само прогоняет чернила через сопла и прочистки не понадобятся. Программную очистку запускайте только по симптому, а не по расписанию.
Ролики, поддон и стекло сканера — наоборот, по календарю: раз в несколько месяцев и всегда после смены бумаги на дешёвую или после замятий. Лазерному Canon механическую чистку тракта естественно совмещать с заправкой картриджа — аппарат в этот момент всё равно открыт, а вытряхнутая бумажная пыль заметно снижает число замятий. Если тонер уже сыпется на листы или ролик захвата стал глянцевым, чистка не спасёт — это замена деталей.
Когда везти в сервис
Самому не стоит браться, если: после двух очисток и одной глубокой образец проверки сопел не улучшился совсем (ищите проблему не в грязи, а в чернилах, воздухе в тракте или в самой головке); принтер стоял без печати много месяцев и каналы не оживают; тонер внутри лазерника просыпался слоем — его нужно не вытирать салфеткой, а снимать с разбором узлов; появились посторонние звуки при подаче. Промывка снятой головки и чистка тракта от тонера — работа с разбором, и делать её «пока принтер на столе в офисе» бессмысленно: подробности — в статье Как промыть печатающую головку.
Частые вопросы
Как сделать чистку принтера Canon через компьютер?
На Windows — через Canon IJ Printer Assistant Tool: он устанавливается с драйвером, открывается из свойств принтера на вкладке «Обслуживание». Пункты «Очистка» и «Глубокая очистка» делают то же, что цифры 2 и 3 на дисплее аппарата.
Чистка принтера Canon G3410 — какие кнопки нажимать?
Кнопка «Настройка», затем «+» до нужной цифры и «Чёрный» или «Цвет»: 1 — проверка сопел, 2 — очистка головки, 3 — глубокая очистка, 8 — ролики, 9 — поддон.
Сколько раз можно повторять чистку головки?
Обычную очистку Canon разрешает повторить до двух раз, после этого переходят к глубокой. Если и она не дала результата, дальше гонять прочистки бесполезно — только расход чернил и отработки.
Чем промыть печатающую головку Canon PIXMA дома?
Только специальной промывочной жидкостью и только у головок, которые снимаются. Спирт, ацетон, «Мистер Мускул» и прочая бытовая химия разрушают клей и уплотнения — головку после такого не восстановить.
Нужно ли чистить лазерный Canon, если он печатает нормально?
Программно — нет. Механически тракт разумно продуть и протереть при заправке картриджа: бумажная пыль и остатки тонера накапливаются и дают замятия и грязь на листах задолго до реальных поломок. Стоимость — в разделе Заправка картриджей.
