Как промыть печатающую головку: что можно сделать дома, а что нельзя
«Промыть печатающую головку» — это физическая процедура: головку или картридж с соплами отмачивают и промывают жидкостью, растворяющей подсохшие чернила. Браться за неё стоит только после двух условий. Первое: штатные прочистки из драйвера уже не помогают. Второе: головку в вашем принтере вообще можно снять. У части аппаратов она спрятана внутри каретки и промывается только с разбором принтера — попытка залить туда жидкость дома заканчивается не чистыми дюзами, а мёртвой головкой или залитой платой.
Сначала убедитесь, что дело в дюзах
Распечатайте тест дюз и посмотрите на результат: промывка лечит только подсохшие сопла — прерывистые или полностью пропавшие полосы в одном-двух цветах. Если полос нет вовсе ни в одном цвете, сначала проверьте чернила и воздух в тракте, а не головку. Как запустить тест и как его читать, подробно разобрано в статье «Тест дюз: как сделать и как прочитать результат».
Дальше по порядку идут штатные прочистки — Canon рекомендует очистку, при неудаче повтор, затем глубокую очистку и очистку системы; Epson — прочистку головки и усиленную прочистку. Лимиты повторов и расход чернил собраны в статье «Прочистка печатающей головки: как запустить и сколько раз можно». Ручная промывка — следующий шаг, а не первый.
Где находится головка в вашем принтере
От этого зависит всё: один аппарат промывается за полчаса на кухонном столе, другой — только в сервисе.
| Тип принтера | Где головка | Что реально можно промыть |
|---|---|---|
| HP DeskJet и другие HP с картриджами 123, 652, 653, 305, 123XL | Внутри картриджа | Сам картридж — самый безопасный случай |
| Canon PIXMA с картриджами FINE (PG-440/CL-441, PG-445/CL-446, PG-510/CL-511) | Внутри картриджа | Сам картридж |
| Canon PIXMA с картриджами PGI/CLI (iP7240, MG5740 и подобные) | Отдельная головка под фиксирующим рычагом | Головку можно снять |
| Canon МегаТанк G1400–G4411, в том числе G2411, G3400, G3411 | Отдельные головки, чёрная и цветная (в каталогах запчастей CA91 и CA92) | Головки снимаются, но Canon такой ремонт не описывает |
| HP Smart Tank, OfficeJet Pro | Отдельные печатающие головки | Снимать только если принтер сам сообщил о проблеме с головкой |
| Epson L210, L805, L3151, L3250, L4160 и вся L-серия | Встроена в каретку принтера | Дома — ничего; только сервис |
Картридж со встроенной головкой: это можно сделать самому
Случай, где промывка безопасна и даёт результат чаще всего. Понадобятся дистиллированная вода (продаётся в автомагазинах и аптеках) и безворсовая салфетка — микрофибра или бумажный кофейный фильтр. HP прямо предупреждает: водопроводную воду брать нельзя, примеси в ней повреждают головку.
- Включите принтер, откройте крышку доступа, дождитесь, пока каретка встанет по центру, и выключите аппарат.
- Выньте картридж и положите его соплами вверх на салфетку.
- Смочите вторую салфетку дистиллированной водой и промокните участок вокруг сопловой пластины. Саму пластину и медные контакты не трите — их легко повредить.
- Если засор серьёзный, положите картридж соплами на салфетку, смоченную в тёплой дистиллированной воде, и оставьте на 10–15 минут. HP не советует держать дольше четверти часа.
- Промокните картридж насухо и дайте ему постоять около 10 минут — установить влажным нельзя.
- Поставьте картридж обратно, включите принтер и сразу распечатайте тест дюз. Если канал ожил частично, запустите одну прочистку из драйвера.
Контакты картриджа и контактную площадку в каретке протирают только слегка влажной салфеткой и дают высохнуть. Вода, попавшая на контакты под напряжением, выжигает и картридж, и плату каретки — именно так чаще всего и превращают «промывку» в ремонт.
Съёмная головка Canon: можно, но аккуратно
На PIXMA с раздельными картриджами и на МегаТанк серии G головка держится фиксирующим рычагом: при открытой крышке и выключенном принтере рычаг отводится вперёд, крышка прижима поднимается, головка вынимается вертикально за ручку. У G1400–G4411 головок две — чёрная и цветная, каждая снимается отдельно.
Промывают только сопловую часть: головку ставят соплами на салфетку, смоченную промывочной жидкостью, либо опускают в жидкость буквально на пару миллиметров — так, чтобы она не доходила до платы и контактов. Отмачивание повторяют, меняя салфетку, пока на ней не перестанут появляться цветные разводы. Сушат на воздухе, без фена и нагрева, и только потом ставят на место.
Важно понимать риск. В руководствах Canon для домашних PIXMA и МегаТанк снятие и промывка головки как пользовательская операция не описаны: инструкция ведёт от очистки к глубокой и системной, а при неудаче — к замене головки. Головка — самая дорогая деталь струйного принтера, и повреждённые контакты или влага внутри означают покупку новой или нового аппарата.
Epson L-серии: головку дома не промывают
У Epson печатающая головка встроена в каретку и пользователем не снимается — руководство L3250 прямо запрещает двигать её руками. Поэтому все ответы вида «как промыть печатающую головку Epson L3250» своими силами сводятся к одному: заливать жидкость в принтер наугад нельзя.
Что действительно предусмотрено производителем — усиленная прочистка (Power Cleaning). Правила у неё жёсткие: каждая банка должна быть заполнена минимум на треть, иначе процедура может повредить аппарат; расходует она много чернил; после запуска принтер нужно выключить и не трогать не меньше 12 часов. Побочный эффект — впитывающая прокладка наполняется быстрее, а когда она выработана, принтер останавливает печать (подробнее — в статье «Памперс Epson: что это, когда переполняется и как сбросить счётчик»). Если и усиленная прочистка не помогла, Epson отправляет в сервис — и это не отговорка: промывка такой головки делается с разбором принтера, через каппу и демпферы, с контролем прокачки.
Чем промывать и чем нельзя
Дистиллированная вода годится для водорастворимых чернил и свежих засоров — её и называют производители, когда речь о протирке картриджа. Застарелый засор, особенно пигментный, водой не берётся: в сервисе используют промывочные жидкости, подобранные под тип чернил. Понять, что залито в вашем принтере, поможет статья «Чернила для принтера: водорастворимые или пигментные».
Чего не делают: спирт, водка, ацетон, растворители и бытовые средства для стёкол с аммиаком. Спиртосодержащие составы сворачивают пигмент прямо в каналах и сушат резиновые уплотнения, а ацетон разъедает пластик и клеевые швы головки. Кипяток и фен тоже исключены — тонкие дюзы деформируются от нагрева.
Не уверены — не разбирайте. В Qwert промоем головку или картридж, проверим тестом дюз результат и честно скажем, если канал уже не восстановить и дешевле заменить аппарат.
Когда промывка уже не спасёт
Есть признаки, по которым видно, что дело не в подсохших чернилах. Canon прямо пишет: если после очистки системы тест дюз всё ещё печатается неправильно, нужно выключить принтер, подождать сутки, повторить глубокую очистку — и если улучшений нет, то либо закончились чернила, либо головка повреждена. То же самое означают ошибки о неустановленной или неисправной печатающей головке и ситуация, когда канал пропал целиком и не возвращается после нескольких суток отмачивания: это, как правило, выгоревший нагреватель или пьезоэлемент, а не засор.
Отдельно считайте деньги. Головка на МегаТанк или на Epson L-серии стоит заметную часть цены нового принтера, и перед ремонтом стоит сравнить одно с другим — по этой логике мы разбирали выбор в статье «Отремонтировать принтер или купить новый?».
Частые вопросы
Как промыть печатающую головку Epson L3250 или L3151?
Самостоятельно — никак: головка встроена в каретку и руками не снимается. Дома доступна только усиленная прочистка при заполненных минимум на треть банках, с паузой 12 часов. Всё остальное делается в сервисе с разбором аппарата.
Как промыть печатающую головку Canon G3411 или G2411?
Головки (чёрная и цветная) снимаются после отведения фиксирующего рычага при выключенном принтере, промывают только сопловую часть, не задевая контакты и плату. Canon такую операцию в руководстве не описывает и при забитых дюзах предлагает замену головки, так что риск вы берёте на себя.
Можно ли промывать головку спиртом или водкой?
Нет. Спирт сушит уплотнения и сворачивает пигментные чернила в каналах. Для протирки производители называют только дистиллированную воду, для стойких засоров нужна промывочная жидкость под тип чернил.
Сколько держать картридж в воде?
HP ограничивает отмачивание в тёплой дистиллированной воде 10–15 минутами и не советует превышать этот срок. Перед установкой картридж должен просохнуть примерно 10 минут.
Можно ли промыть головку, не снимая её?
Частично — у принтеров с картриджами достаточно вынуть картридж и протереть контактную площадку в каретке. Заливать жидкость внутрь принтера «вслепую», через парковочное место, без разбора и без контроля, куда она уйдёт, нельзя: растекаясь, она попадает на электронику.
Что делать, если после промывки принтер не печатает вообще?
Скорее всего, головка или контакты были влажными при включении. Выключите аппарат, выньте картридж или головку, просушите на воздухе несколько часов и соберите заново. Если ошибка о печатающей головке осталась — нужна диагностика.
