Epson L120 ошибка: расшифровка индикаторов и как сбросить
У Epson L120 нет ни экрана, ни кодов вида E-01 — поэтому «ошибка» на этой модели всегда выглядит одинаково: принтер встал, а на панели что-то горит или мигает. Всю информацию несут две лампочки — ⏻ (питание) и ⊘ (ошибка). По руководству Epson к серии L120 сочетаний всего семь, и шесть из них вы разберёте сами за пару минут. Самое частое и самое неприятное — когда лампочки мигают по очереди: это не бумага и не чернила, а переполнение впитывающей прокладки, в обиходе «памперса».
Что вообще есть на панели L120
Кнопок две, индикаторов тоже два, и они совмещены с кнопками:
- ⏻ — включение и выключение. Индикатор горит, когда принтер включён, и мигает, когда он получает данные, печатает или чистит печатающую головку.
- ⊘ — «стоп / возобновление». Останавливает текущую операцию и возобновляет печать после ошибок с бумагой: нет бумаги, замятие, захват нескольких листов, засорение впитывающей прокладки. Если индикатор ⊘ горит или мигает — во время печати возникла неполадка.
Второй источник информации — компьютер. Окно EPSON Status Monitor 3 открывается двойным щелчком по значку принтера в трее или через свойства драйвера: вкладка Maintenance (Сервис) → EPSON Status Monitor 3. Если кнопка неактивна, включите монитор в Extended Settings (Расширенные параметры). Именно там появляется текст про впитывающую прокладку, которого на самом принтере увидеть негде.
Расшифровка индикаторов
| Индикаторы | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| ⏻ горит ровно | Принтер включён и готов к печати | Ничего, ошибки нет |
| ⏻ мигает, ⊘ не горит | Принтер занят: принимает данные, печатает или идёт прочистка головки | Дождаться. Выключать питание во время прочистки нельзя |
| ⏻ мигает, ⊘ горит ровно | Нет бумаги в заднем лотке или принтер захватил сразу несколько листов | Загрузить бумагу ровно, по направляющей, и нажать ⊘. Если внутри остался лист — вынуть его |
| ⏻ и ⊘ мигают одновременно | Замятие бумаги внутри. Если после уборки листа мигание осталось — неустранимая ошибка принтера | Вынуть бумагу, нажать ⊘. Не помогло — выключить, осмотреть тракт, включить снова |
| ⏻ и ⊘ мигают по очереди | Истекает или истёк срок службы впитывающей чернила прокладки («памперс») | Пока печать не остановлена совсем, её можно продолжить кнопкой ⊘. Дальше — только сервис |
| ⏻ горит, ⊘ горит | Начальная загрузка чернил не завершена, принтер не готов печатать | Выключить, заполнить все контейнеры, включить и удерживать ⊘ три секунды — начнётся загрузка |
| ⏻ не горит, ⊘ горит | Режим восстановления: обновление микропрограммы сорвалось | Подключить принтер к компьютеру по USB и повторить обновление прошивки |
Отдельный случай — ⏻ мигает около двадцати минут подряд сразу после первой заправки. Это не ошибка: принтер прокачивает чернила по тракту. Процесс прерывать нельзя — если выключить питание посередине, при следующем включении прокачка начнётся заново и израсходует лишние чернила.
Что проверить самому за пять минут
- Бумага. Стопка в задний лоток кладётся печатной стороной вверх, без загнутых уголков; смятый и волнистый лист принтер либо не подхватит, либо протянет криво. Обычной бумаги L120 берёт стопку до 6 мм, Legal — по одному листу.
- Замятие. Откройте переднюю крышку и вытащите лист ровно, без рывков. Проверьте и задний лоток: обрывок бумаги у самого входа видно только сверху.
- Перезапуск. Выключите принтер кнопкой ⏻, выньте шнур на полминуты, включите. Так снимается часть «неустранимых» ошибок, вызванных сбоем, а не железом.
- Тест с кнопок. Выключите принтер, отсоедините кабель USB, загрузите бумагу. Удерживая ⊘, нажмите ⏻ и отпустите обе кнопки, когда принтер включится, — он напечатает шаблон проверки дюз. Лист вышел с полным шаблоном — механика и головка в порядке, проблему ищите в компьютере, драйвере или кабеле. Лист не вышел вовсе — дело в принтере.
- Прочистка головки с панели. Если на панели нет ошибок, а печать с пропусками, удерживайте ⊘ три секунды: начнётся прочистка, ⏻ будет мигать. Больше трёх прочисток подряд делать бессмысленно — выключите принтер на 12 часов и повторите проверку дюз.
Пока руки внутри принтера, не нажимайте кнопки на панели. Не тяните за шлейфы и трубки с чернилами и не трогайте белый плоский шлейф у каретки: его легко повредить, а чернила из трубок потом не вернуть.
Поочерёдное мигание: что такое «ошибка памперса»
При каждой прочистке и в конце печати часть чернил уходит не на бумагу, а во внутренние впитывающие прокладки. Принтер не измеряет их заполнение датчиком — он считает, сколько чернил туда отправил. Когда счётчик подходит к пределу, L120 начинает мигать лампочками по очереди, а Status Monitor пишет, что срок службы прокладки заканчивается. Сначала печать ещё можно продолжить нажатием ⊘, и сообщение будет возвращаться всё чаще. Когда счётчик дойдёт до конца, принтер остановится совсем — так Epson страхуется от протечки чернил наружу.
Это не поломка и не следствие «неправильных чернил»: так устроены все струйные Epson. Быстрее всего счётчик набегает у тех, кто часто запускает прочистки, и особенно Power Ink Flushing (технологическая прочистка) — Epson прямо предупреждает, что эта функция сокращает срок службы прокладок, поэтому запускать её «на всякий случай» не стоит.
Что даёт сброс счётчика и чего не даёт
Кнопками счётчик отработки не обнуляется — ни на L120, ни на других Epson. Обнуляет его только сервисная программа (Adjustment Program для конкретной серии и сторонние «ресеттеры»), которая работает с памятью принтера через USB. Важно понимать, что именно происходит: обнуляется счётчик, а чернила с прокладок никуда не деваются. Если прокладки действительно заполнены, после сброса принтер поработает ещё немного, а потом чернила пойдут на стол и на пол — убирать такое дороже, чем вовремя обслужить аппарат. Правильный порядок обратный: сначала замена или промывка прокладок, потом сброс счётчика. Epson относит замену впитывающей прокладки к сервисным операциям и сам этого делать пользователю не предлагает. Подробнее логика сброса разобрана в наших статьях про ошибку памперса на Epson L210 и про сброс памперса на XP-342.
Сервисные утилиты для Epson расходятся по файлообменникам и часто приходят с «довеском» в виде вредоносного кода, а неверно выбранная версия программы записывает в память принтера чужие настройки. Если не уверены, какая версия подходит вашей машине, — не экспериментируйте.
Когда пора в сервис
- лампочки мигают по очереди, печать остановилась — нужна замена впитывающих прокладок;
- оба индикатора мигают, бумаги внутри нет, перезапуск не помогает — ошибка механики или каретки;
- каретка не двигается, принтер скрипит, трещит или останавливается на середине листа;
- проверка дюз с кнопок не печатается вообще или на листе не хватает цвета после нескольких прочисток — скорее всего, засохла головка.
Не разбирается — привозите. Qwert ремонтирует и обслуживает струйные принтеры: замена впитывающих прокладок, промывка печатающей головки, подача бумаги и механика. В сервисе у метро Авиамоторная или с выездом — уточняйте по телефону.
Частые вопросы
Как сбросить ошибку на Epson L120?
Отдельной кнопки сброса у L120 нет. Ошибки с бумагой снимаются кнопкой ⊘ после того, как убрана причина: загружена бумага, вынут застрявший лист. «Неустранимая неисправность» снимается выключением и включением питания. Счётчик впитывающей прокладки кнопками не сбрасывается вообще — только сервисной программой через USB.
Что значит, когда лампочки мигают по очереди?
Что подходит к концу срок службы впитывающей чернила прокладки. Пока принтер не остановился окончательно, печать можно продолжать кнопкой ⊘, но это отсрочка: дальше потребуется замена прокладки в сервисе.
Принтер пишет «Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр» — это конец?
Нет, аппарат исправен. Это то же переполнение счётчика отработки, только показанное словами в окне на компьютере. Механика, головка и электроника при этом обычно в полном порядке.
Почему после заправки чернил принтер долго мигает и не печатает?
Идёт начальная загрузка чернил — она занимает около двадцати минут. Дождитесь, пока индикатор ⏻ перестанет мигать и загорится ровно. Прерывать процесс нельзя.
Оба индикатора мигают, а бумаги внутри нет — что это?
Принтер считает, что лист застрял: датчик не получил ожидаемого сигнала. Проверьте тракт и задний лоток на обрывки бумаги, выключите и включите принтер. Если мигание возвращается на пустом тракте — это уже ошибка механики, кнопками она не лечится. Похожая логика разобрана в статье «Ошибка „замятие бумаги“ Epson».
Печатает пустые листы, хотя ошибки нет — куда смотреть?
Сначала проверка дюз с кнопок, затем прочистка головки. Разбор всех причин — в статье «Принтер Epson печатает пустые листы».
