База знаний QWERT

Epson L1800 ошибка: расшифровка индикаторов и кодов

У Epson L1800 нет ни дисплея, ни номеров ошибок на корпусе: всё, что аппарат сообщает сам, — это три лампочки на панели (питание, бумага, чернила). Поэтому «ошибка L1800» читается в два шага: сначала смотрим, что именно горит и как мигает, потом — что пишет EPSON Status Monitor на компьютере. Настоящий код вида 0x61 или 0xF1 видит только сервисная утилита, и до него дело доходит далеко не всегда.

Панель L1800: четыре кнопки и три индикатора

Слева направо на панели: кнопка питания, кнопка бумаги (значок листа), кнопка чернил (значок капли) и кнопка отмены (значок корзины). Индикаторов три — питание, бумага, чернила. Что нужно знать про кнопки до разбора ошибок:

  • кнопка бумаги подаёт лист в аппарат и выводит его — ею же снимается остановка «нет бумаги»;
  • кнопка чернил, нажатая и удержанная три секунды (пока не замигает индикатор питания), запускает прочистку печатающей головки;
  • кнопка отмены останавливает печать и снимает задание;
  • проверка дюз делается с выключенного аппарата: зажмите кнопку бумаги и, не отпуская её, включите питание — принтер напечатает шаблон.

Индикатор питания сам по себе мигает в штатных ситуациях: при включении и выключении, при приёме данных, при заправке чернил, при загрузке и выводе бумаги и во время прочистки головки. Мигающее питание — ещё не ошибка.

Важная оговорка по этой паре моделей: в руководстве состояние «крышка открыта» помечено как функция только L1300. У L1800 то же мигание индикатора бумаги означает замятие, а не открытую крышку.

Что означает каждое состояние индикаторов

ИндикаторыЧто этоЧто делать
Горит «Бумага»Нет бумаги либо за один раз ушло больше одного листаПоложите пачку в заднее устройство подачи стороной для печати вверх, прижмите боковой направляющей и нажмите кнопку бумаги — печать продолжится, индикатор погаснет
Мигает «Бумага»Замятие: лист смялся внутри аппаратаВыключите принтер, поднимите крышку, достаньте всю бумагу вместе с оторванными кусочками
Питание не горит, «Бумага» и «Чернила» мигают попеременноОбслуживание: ресурс впитывающих чернила прокладок почти или полностью исчерпанЕсли срок службы прокладок ещё не истёк, печать можно возобновить кнопкой бумаги. Дальше — только замена прокладок, это не пользовательская операция
Питание не горит, «Бумага» и «Чернила» быстро мигают вместеКритическая ошибка: аппарат сообщает о неизвестном сбоеВыключите питание, достаньте застрявшую бумагу и посторонние предметы, включите снова. Ошибка осталась — в сервис
Горят «Питание» и «Чернила», «Бумага» не горитИсходная заправка чернил не завершена — принтер не готов к печатиЗаполните ёмкости и удерживайте кнопку чернил три секунды, пока не замигает индикатор питания. Заправка системы занимает около 20 минут, всё это время питание горит

Разница между попеременным и одновременным миганием двух лампочек — главное, что стоит запомнить по этой модели: это два совершенно разных случая, и путают их постоянно. Попеременное — отработка, аппарат исправен. Одновременное быстрое — механика.

Что проверить самому за пять минут

  1. Выключите принтер кнопкой питания, выдерните шнур из розетки на минуту, включите. Часть «критических ошибок» — это сбитая инициализация после скачка напряжения или зажёванного листа.
  2. Поднимите крышку и посмотрите на путь каретки: обрывок бумаги, скрепка, кусок плёнки или присохшие чернила на парковке мешают каретке дойти до края — и аппарат встаёт ещё до печати.
  3. Проверьте бумагу: пачка не выше ограничителя, листы не волнистые, формат совпадает с заданием. У A3+ аппарата подача длинная, мятый или скрученный лист встаёт поперёк.
  4. Откройте EPSON Status Monitor 3 (вкладка Сервис в свойствах принтера или значок у часов) и прочитайте текст ошибки. Если окно не появляется — в драйвере, на вкладке «Сервис» → «Расширенные параметры», поставьте флажок «Включить EPSON Status Monitor 3».
  5. Печатайте проверку дюз с кнопок аппарата. Если шаблон выходит, принтер исправен, а проблема на стороне компьютера или задания.

Пока руки внутри принтера, не нажимайте кнопки на панели. Не тяните тюбики с чернилами и не трогайте белый плоский шлейф у каретки: шлейф хрупкий, а трубки легко сдвинуть с места — чернила потекут внутрь корпуса. Каретку вручную через силу не двигайте.

«Обслуживание» — это памперс, и кнопкой он не лечится

В L1800 нет сменного контейнера отработки: чернила, которые уходят в прочистки и в печать без полей, впитывают прокладки внутри корпуса. Epson пишет об этом прямо: когда ёмкость прокладки достигает предела, устройство перестаёт печатать, чтобы чернила не потекли наружу, а замену выполняет авторизованный сервис — в гарантию её стоимость не входит.

Отсюда два практических вывода. Первый: сообщение о заканчивающемся ресурсе прокладок будет появляться регулярно и само не исчезнет. Второй: популярный «сброс памперса» сервисной программой обнуляет счётчик в памяти принтера, но чернила с прокладок никуда не деваются. Если печатать дальше с обнулённым счётчиком и переполненными прокладками, лужа окажется на столе. Правильный порядок — сначала заменить или промыть прокладки, и только потом сбрасывать счётчик.

Сервисные коды 0x… — откуда они берутся

Коды вроде 0x61 или 0xFB принтер на панели не показывает: их читает сервисная утилита (adjustment program). Если вы такой код увидели, значит, программу уже запускали — и дальше полезно понимать, о каком узле речь.

КодО чём он
0x01, 0x0AКаретке тяжело идти: перегруз механизма, посторонний предмет, сухая или грязная ось
0x50, 0x51, 0x52Каретка не нашла домашнюю позицию либо не снялась с парковки или не встала на неё — узел парковки, замятие, деформация
0x60, 0x61Датчик ширины бумаги (PW) под кареткой: отражённого света меньше или больше ожидаемого. Частая причина — грязь или посторонний предмет на валу
0x63Датчик бумаги или его рычаг
0x70–0x72Механизм регулировки зазора головки (APG): мотор или датчик
0xF1, 0xFC, 0xFBУзел протяжки бумаги: мотор подачи, энкодер, перегруз механизма
0x30Ошибка доступа к EEPROM — память платы

Почти всё из таблицы — работа с разобранным корпусом. Исключение, которое имеет смысл проверить самому: коды датчиков (0x60, 0x61, 0x63) иногда уходят после того, как с вала и со стекла энкодера убрали пыль, бумажную крошку и подтёки чернил.

Каретка встала или ошибка не уходит после перезагрузки. В сервисном центре Qwert у метро Авиамоторная ремонтируют лазерные и струйные принтеры: механика и подача бумаги, промывка печатающей головки, замена впитывающих прокладок.

Ремонт принтеров и МФУ → · +7 (499) 647-96-24

Когда дальше разбираться самому не стоит

Если принтер щёлкает и дёргает кареткой при включении, если слышен скрежет из глубины корпуса, если ошибка возвращается сразу после выключения и включения при пустом тракте бумаги — внутри механическая причина: подклинивший узел парковки, порванный ремень, сбитый энкодер, заклинивший мотор подачи. Разборка L1800 без опыта почти всегда заканчивается оборванным шлейфом или сдвинутыми чернильными трубками, после чего ремонт становится дороже. Это тот случай, когда дешевле отдать аппарат в работу сразу.

Если проблема не в ошибках, а в качестве печати, искать нужно в другом месте: разбор по пустым листам есть в статье принтер Epson печатает пустые листы, а по замятиям, которые появляются на пустом принтере, — в статье ошибка «замятие бумаги» Epson. Панель у родственной шестицветной модели устроена похоже — см. ошибки Epson L805.

Частые вопросы

На L1800 мигают две лампочки — что это значит?

Смотрите, как именно. Если индикаторы бумаги и чернил мигают по очереди, а питание не горит — это ресурс впитывающих прокладок. Если обе лампочки быстро мигают одновременно — критическая ошибка, то есть механика или застрявшая бумага.

Как сбросить ошибку на Epson L1800?

Кнопки «сброс ошибок» у модели нет: сообщение гаснет, когда исчезает причина. «Нет бумаги» снимается кнопкой бумаги после загрузки листов, замятие — извлечением бумаги при выключенном питании, критическая ошибка — выключением и повторным включением с пустым трактом. Счётчик отработки кнопками не обнуляется вообще.

Что означает ошибка 0xFB на L1800?

Код из группы узла протяжки бумаги — мотор подачи, его энкодер или перегруженный механизм. На панели такой код не отображается, его показывает сервисная утилита. Самостоятельно здесь можно только убедиться, что в тракте нет обрывков бумаги и посторонних предметов.

Принтер пишет, что скоро потребуется обслуживание, — можно печатать дальше?

Пока прокладки не заполнены до предела, печать продолжается, и сообщение будет появляться снова и снова. Когда предел достигнут, аппарат печатать перестанет — это защита от протечки, а не поломка.

Почему горит индикатор чернил, хотя ёмкости полные?

Горящий индикатор чернил вместе с горящим питанием при негорящем индикаторе бумаги означает не «чернила кончились», а незавершённую исходную заправку системы: принтер ждёт, когда ему дадут прокачать чернила по трубкам удержанием кнопки чернил три секунды.

Epson L1800 ошибка: расшифровка индикаторов и кодов
Нашли ошибку или неточность? или выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

есть ВОПРОС? ЗАДАЙТЕ ЕГО В WHATSAPP ПРЯМО СЕЙЧАС !!!

Рекомендуем прочесть