Epson L3150: ошибка — расшифровка индикаторов и как сбросить
У Epson L3150 нет дисплея, поэтому ошибка читается в два шага: по лампочкам на панели видно, в какой области проблема — сеть, бумага, чернила или механика, — а подробности принтер выводит на экран компьютера через Epson Status Monitor. Руководство Epson для серии ET-2710/L3150 прямо так и пишет: при ошибке индикатор загорается или начинает мигать, а детали отображаются на компьютере. Ниже — что означает каждое сочетание и чем именно ошибка снимается, потому что отдельной кнопки «сброс» на этой модели нет.
Панель L3150: что где
Слева направо на панели шесть кнопок: питание, Wi-Fi, кнопка отчёта о сетевом соединении (значок сети на листке), чёрно-белое копирование, цветное копирование и «стоп» (круг с треугольником). Индикаторов пять: питание, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, «капля» (чернила) и «лист» (бумага).
Три приёма с кнопками пригодятся дальше по тексту:
- короткое нажатие кнопки Wi-Fi сбрасывает ошибку сети; удержание дольше пяти секунд запускает настройку по WPS;
- удержание кнопки отчёта о сетевом соединении не меньше семи секунд печатает отчёт о состоянии сети;
- удержание кнопки «стоп» пять секунд, пока не замигает индикатор питания, запускает очистку печатающей головки; а если включить принтер, удерживая «стоп», он напечатает шаблон проверки дюз.
Что означают индикаторы
| Что на панели | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Мигают зелёным Wi-Fi и Wi-Fi Direct | Ошибка подключения по Wi-Fi | Нажать кнопку Wi-Fi, чтобы сбросить ошибку, и повторить подключение |
| Горит оранжевым «капля» | Первоначальная заправка чернил не завершена | Довести заправку до конца по плакату «Установка» из коробки |
| Горит оранжевым «лист» | Бумага не загружена или захвачено несколько листов сразу | Загрузить бумагу и нажать кнопку копирования — чёрно-белую или цветную |
| Мигает «лист» | Замятие бумаги | Извлечь бумагу и нажать кнопку копирования |
| Горят «капля» и «лист» | Принтер был выключен неправильно: пропало питание или выдернули шнур во время работы. Чернила могли подсохнуть в соплах | Сбросить кнопкой копирования, затем проверить дюзы; отменить зависшие задания печати |
| «Капля» и «лист» мигают одновременно | Заканчивается срок службы прокладки, впитывающей чернила (абсорбер, «памперс») | Замена прокладки — в Epson или авторизованном сервисе; печать временно продолжается по кнопке копирования |
| «Капля» и «лист» мигают попеременно | Заканчивается прокладка, которая работает при печати без полей | То же самое; печать с полями при этом остаётся доступной |
| Горят Wi-Fi, Wi-Fi Direct, «капля» и «лист» | Принтер в режиме восстановления: обновление встроенного ПО прошло с ошибкой | Подключить принтер к компьютеру кабелем USB и повторить обновление — по сети в этом режиме оно невозможно |
| Мигают все индикаторы, включая питание | Ошибка принтера | Открыть переднюю крышку, вынуть бумагу, выключить и включить питание; если повторяется — в сервис |
Как сбросить ошибку на L3150
Кнопки «сброс ошибок» у этой модели нет: ошибка гаснет, когда исчезает её причина, и подтверждается нажатием той кнопки, которую указывает руководство.
- Бумага, замятие, неправильное выключение — кнопка копирования (чёрно-белая или цветная). Она же продолжает прерванную печать.
- Ошибка сети — кнопка Wi-Fi одним нажатием.
- «Ошибка принтера» (мигает всё) — только выключением и включением кнопкой питания, предварительно убрав бумагу из-под передней крышки.
- Сетевые настройки начисто — выключить принтер, затем включить, удерживая кнопку отчёта о сетевом соединении. После сброса индикаторы сети поочерёдно мигают. Это нужно, если принтер передают другому человеку или он держится за чужую сеть.
- Счётчик впитывающей прокладки кнопками не сбрасывается вообще — об этом ниже.
Пока мигает индикатор питания, принтер работает: выключать его из розетки или удлинителем нельзя. Именно так и появляется состояние «горят капля и лист», а заодно подсыхают дюзы.
Пишет про бумагу, а бумага есть
Принтер не видит бумагу глазами: он ждёт, что лист перекроет датчик в нужный момент. Если лист не дошёл или пошёл с перекосом, загорается «лист». Что проверить:
- Бумага лежит в заднем лотке в книжной ориентации, боковые направляющие придвинуты к краям стопки.
- Стопка не выше значка треугольника на направляющей, листы не мятые и не склеены после влажного хранения.
- Защита механизма подачи сверху закрыта, в лоток не попали скрепки и обрывки.
- Если ошибка замятия осталась после того, как вы всё вынули и перезапустили принтер, загрузите лист A4 и нажмите кнопку копирования — Epson советует именно так вытолкнуть остатки бумаги, которые остались внутри.
Подробнее про случаи, когда принтер шумит, а лист не трогается с места, — в разборе «Принтер Epson не захватывает бумагу», а про ошибку замятия на пустом принтере — в статье «Ошибка „замятие бумаги“ Epson».
Обе лампочки мигают: «требуется техническое обслуживание»
Это самый частый тупик L3150. При прочистке головки и в начале каждой печати немного чернил уходит мимо бумаги — на войлочную прокладку внутри корпуса. Принтер считает эти циклы и, достигнув предела, останавливает печать: на панели одновременно мигают «капля» и «лист», на компьютере появляется сообщение о необходимости обслуживания.
Важно понимать две вещи. Первая: пока на экране предлагается продолжить печать, её можно возобновить кнопкой копирования — индикаторы замолчат на время, а потом начнут мигать снова. Вторая: Epson в руководстве пишет, что пользователи не должны менять эту деталь сами, и что гарантия не покрывает расходы на замену прокладки.
Сервисные утилиты вроде Adjustment Program обнуляют счётчик, и принтер снова печатает — но чернила с прокладки от этого никуда не деваются. Если обнулять счётчик и ничего не менять, рано или поздно переполненный поддон начнёт пачкать листы и подтекать на стол. Честный порядок — обнулить счётчик вместе с промывкой или заменой впитывающих прокладок. Тот же принцип мы разбирали на примере сброса памперса Epson XP-342.
Остановился по обслуживанию или по механике? Qwert чистит печатающую головку, обслуживает узел отработки и ремонтирует механику струйных Epson — в сервисе у метро Авиамоторная, с выездом — уточняйте по телефону.
Когда «ошибка» — это не ошибка
Часть обращений по запросу «L3150 ошибка» лампочками вообще не сопровождается: принтер печатает, но с белыми полосами, бледно или одним цветом. Это дюзы, а не код. Порядок простой: выключите принтер, включите его, удерживая кнопку «стоп», — напечатается шаблон проверки дюз. Есть разрывы в линиях — удержите «стоп» пять секунд, пока не замигает питание: пойдёт очистка головки. Напечатайте шаблон ещё раз.
Гонять очистку подряд много раз бессмысленно: каждый цикл тратит чернила и приближает то самое мигание обеих лампочек. Если после двух-трёх циклов с перерывами картина не меняется, головка засохла глубже и промывкой кнопками уже не берётся.
И отдельно про «каплю»: у L3150 чернила в баках, уровень принтер не измеряет. Оранжевая «капля» сама по себе означает незавершённую первоначальную заправку, а не «кончились чернила». Следить за уровнем нужно глазами — руководство требует доливать, как только чернила опустились ниже нижней линии на контейнере, иначе страдает печатающая головка. Общая логика индикации у всей L-серии разобрана в статье «Epson мигает: что означают индикаторы и как сбросить».
Когда везти в сервис
Своими силами не решаются три случая: мигание всех индикаторов вместе с питанием после перезагрузки (ошибка принтера — чаще всего механика каретки или датчик), мигание «капли» и «листа» (прокладка), и тишина после включения, когда каретка дёргается и аппарат выключается сам. Разбирать корпус ради этого дома не стоит: шлейф головки и зубчатые ремни ставятся с натяжением, а пролитые чернила из баков потом вылавливают по всей механике.
Если собираетесь везти принтер — не наклоняйте и не переворачивайте его: чернила из баков вытекут внутрь корпуса. Перед перевозкой убедитесь, что головка стоит в крайнем правом положении, и закройте транспортные заглушки.
Частые вопросы
Как сбросить ошибку на принтере Epson L3150?
Той кнопкой, которую указывает руководство для конкретного состояния: бумагу и замятие — кнопкой копирования, ошибку сети — кнопкой Wi-Fi, «ошибку принтера» — выключением и включением питания. Универсальной кнопки сброса у модели нет.
Почему мигают обе лампочки — «капля» и «лист»?
Заканчивается ресурс прокладки, впитывающей чернила. Если мигают одновременно — основная прокладка, попеременно — та, что работает при печати без полей. Кнопками счётчик не обнуляется, нужен сервис.
Можно ли сбросить памперс самому?
Счётчик — да, сервисной утилитой. Но чернила с прокладки она не убирает, поэтому сброс без обслуживания узла отработки заканчивается подтёками. Epson замену прокладки пользователю не доверяет и прямо пишет об этом в руководстве.
Как сбросить настройки Wi-Fi на L3150?
Выключить принтер и включить его, удерживая кнопку отчёта о сетевом соединении. Сетевые настройки вернутся к заводским, индикаторы сети будут поочерёдно мигать. Для диагностики удержите ту же кнопку семь секунд при включённом принтере — распечатается отчёт о состоянии сети.
Горит оранжевая «капля», хотя чернила в баках есть. Что это?
Это сигнал о незавершённой первоначальной заправке чернил — принтер ждёт, что процедура из плаката «Установка» будет доведена до конца. Уровень чернил в баках L3150 не отслеживает вовсе, его проверяют визуально.
