Ошибка 05 на Canon: что означает и что делать
«Ошибка 05» у Canon — это не одна неисправность, а минимум четыре. Одни и те же две цифры показывают струйный принтер PIXMA, зеркальный фотоаппарат EOS и большой офисный копир, и смысл у них разный: на принтере это непонятый картридж, на камере — вспышка, которая не поднялась, на копире — израсходованная чистящая лента печки. Поэтому сначала смотрим не в интернет, а на аппарат: какая буква стоит перед цифрами и на чём код вообще появился.
Как за минуту понять свой случай
| Что видите | Аппарат | Что это означает | Куда дальше |
|---|---|---|---|
| E05 или E5 на маленьком дисплее | Струйный PIXMA, МФУ серий MP, MG, TS, МегаТанк G | Картридж или печатающая головка не определены | Переустановка и контакты — часто решается дома |
| Дисплея нет, оранжевый индикатор «Аварийный сигнал» мигает 5 раз | PIXMA без экрана: MG2440, MG2540S, MG3640, G1411 | Тот же смысл: картридж или головка | Считать мигания, код посмотреть на компьютере |
| Err 05 на экране камеры | Зеркальный Canon EOS | Встроенная вспышка не смогла подняться | Убрать препятствие, перезапуск, затем сервис фототехники |
| E005 на панели копира | imageRUNNER, NP и другие большие копиры | Чистящая лента узла закрепления намотана до конца | Только сервис: замена ленты и сброс счётчика |
Отдельно про букву P: кода P05 у Canon не существует. В официальной таблице кодов для серии TS3400 есть P02, P03, P06–P10, P20, P22, P26–P29 и P34, но между P03 и P06 пропуск. Если вам показалось, что на дисплее «P05», скорее всего там P02 (остановка каретки) или P03 (подача бумаги) — цифры у этих моделей пробегают по экрану по очереди, и их легко сложить неправильно.
E05 на струйном принтере: картридж не распознан
Это самый частый случай. По таблице Canon код E05 на дисплее соответствует четырём кодам поддержки, которые видны на компьютере:
| Код поддержки | Что говорит Canon |
|---|---|
| 1401 | Картридж FINE не установлен |
| 1403 | Картридж неподходящего типа или возможно повреждён |
| 1430 | Картридж не определяется |
| 1485 | Картридж не предназначен для этой модели |
На МегаТанк серии G «картриджем» в документации называется съёмная печатающая головка, и за пятью миганиями или кодом E05 там стоят уже 1403, 1471 и 1476. Разница принципиальная: на картриджной модели вы меняете расходник, а на МегаТанк — узел, который стоит как заметная часть принтера.
Что проверить самому, по порядку и без инструментов:
- Выключите принтер кнопкой и дайте каретке встать на место, иначе крышка не откроется штатно.
- Откройте крышку, выньте картридж и посмотрите, снята ли с него оранжевая защитная лента и пробка. Забытая лента — самая частая причина кода на новом картридже.
- Протрите медные контакты картриджа сухой безворсовой салфеткой. Спирт, вода и ватные палочки здесь не нужны, а сопел и контактной площадки лучше вообще не касаться пальцами.
- Поставьте картридж обратно и дожмите до щелчка — без щелчка принтер считает, что картриджа нет.
- Если картриджей два, выньте оба и вставляйте по одному: так видно, какой именно не определяется.
- Выключите принтер из розетки на минуту и включите снова — часть ошибок снимается именно полным выключением питания.
Подробный разбор именно этого кода, включая разницу с E04 и поведение после заправки, у нас уже есть: Canon ошибка E05: что означает и что делать. Что реально снимается кнопками, а что нет — в статье Canon PIXMA сброс ошибок.
Если дисплея нет: считайте мигания
У недорогих PIXMA экрана нет вообще, и ошибка — это число миганий оранжевого индикатора рядом с кнопкой включения. По руководству для MG2440 порядок такой: 2 мигания — нет бумаги (код 1000), 3 — замятие (1300), 4 — картридж установлен неплотно (1687), 5 — картридж FINE не установлен (1401). То есть «пять» на такой модели и есть ваша «ошибка 05».
Считать надо паузы: индикатор мигает нужное число раз, потом гаснет на секунду-две и начинает серию заново. Точный четырёхзначный код в это время виден в окне на компьютере — если принтер подключён, смотрите туда, это надёжнее. Разбор всех сочетаний для МегаТанк — в статье Canon G1411: ошибки — расшифровка миганий индикаторов и кодов.
Код остался после всех проверок. Qwert в Москве у метро Авиамоторная диагностирует принтеры и МФУ Canon и определяет, дело в расходнике, контактах держателя или плате — в сервисе или с выездом, уточняйте по телефону.
Err 05 на фотоаппарате EOS: вспышка
Если «05» вы видите на зеркальной камере, это сообщение Err 05 и к принтерам оно отношения не имеет: механизм автоматического подъёма встроенной вспышки не сработал. Canon в таблице сообщений об ошибках EOS предлагает одно действие — выключить и включить камеру, а если не помогло, обратиться в сервис.
Вспышку нельзя поднимать силой. Если она не идёт, в лепестке стоит либо мусор, либо сломанная пружина защёлки — рывком вы дорвёте крепление, и ремонт из мелкого станет заменой блока.
Что можно сделать аккуратно: снять внешнюю вспышку, если она стояла, и продуть «горячий башмак» — камера с залипшим контактом в разъёме считает, что внешняя вспышка подключена, и внутреннюю не поднимает. Осмотреть щель вокруг вспышки на песок и обломки. Вынуть аккумулятор на пару минут. Съёмку это не блокирует: с внешней вспышкой или без неё камера работает дальше. Ремонт фототехники — отдельная специализация, принтерный сервис здесь не поможет.
E005 на копире: лента в печке
На больших копирах Canon серий imageRUNNER и NP код E005 означает, что чистящая лента узла закрепления (fixing web) намотана до конца. Это расходник: лента медленно протягивается и снимает с вала налипший тонер, а когда кончается — машина останавливается, чтобы не портить отпечатки и не греть вал насухую. Реже тот же код дают неисправный датчик длины ленты или плата DC-контроллера.
В сети легко найти комбинации входа в сервисное меню и обнуления счётчика ленты. Счётчик они действительно сбрасывают, но ленту не наматывают: код вернётся, а до этого вы будете собирать на листах полосы и следы тонера. Правильный порядок — поставить новую ленту и уже после этого сбросить счётчики. Печка при этом горячая, разбирается только с полным остыванием, и лезть туда без опыта не стоит.
Когда это уже не расходник
Код 05 на струйном принтере перестаёт быть делом картриджа, если ошибка держится с двумя разными заведомо рабочими картриджами; если на контактной площадке в держателе видны следы потёкших чернил или налёт; если рядом появляются коды 1401 и 1403 вперемешку с B200 или P10. Первое — чаще шлейф или контакты держателя, второе — плата. На аппарате начального уровня такой ремонт нередко дороже нового принтера, и честный ответ сервиса здесь — посчитать, а не чинить любой ценой.
Частые вопросы
Как сбросить ошибку 05 на Canon?
Отдельной кнопки сброса нет ни для E05, ни для пяти миганий: код гаснет, когда принтер нормально опознает картридж. Помогает переустановка с дожимом до щелчка и полное отключение питания на минуту, а не удержание кнопок.
Ошибка 05 — это картридж или принтер?
На струйном Canon начинать нужно с картриджа: в большинстве случаев виноваты лента, недожатая посадка или грязные контакты. На принтер указывает ситуация, когда код не уходит с несколькими разными картриджами.
Почему 05 появилась сразу после заправки?
Чаще всего чернила попали на контакты картриджа или его перелили, и площадка замкнулась. Протрите контакты насухо и дайте картриджу постоять соплами на салфетке. Если принтер видит картридж, но пишет про чернила, это уже другие коды — 1686 и 1688, не E05.
Можно ли печатать, пока горит ошибка 05?
Нет. В отличие от сообщений об уровне чернил, этот код останавливает печать полностью: принтер не станет работать с картриджем, которого он не опознал.
У Canon есть ошибка P05?
Нет, в таблицах кодов Canon этого номера нет. Перечитайте код на дисплее: почти всегда это P02 или P03.
