Сброс памперса Canon: что реально делать на PIXMA и МегаТанк G
«Памперс» у Canon — это абсорбер отработанных чернил: пачка войлочных прокладок на дне корпуса, куда уходят чернила при каждой прочистке головки и при печати без полей. Принтер не умеет измерять, сколько там жидкости, — он считает прочистки и прокачки и прибавляет к счётчику в своей памяти. «Сброс памперса» обнуляет именно этот счётчик, и больше ничего: чернила остаются в принтере. Поэтому правильный порядок всегда такой — сначала разобраться с самой прокладкой, потом обнулять счёт.
Сначала посмотрите, что показывает аппарат, — от этого зависит, есть ли у вас время.
| Что видно | Что это значит | Печать |
|---|---|---|
| 1700 или 1701, «Абсорбер чернил почти полон» | Предупреждение: счётчик подошёл к лимиту | Идёт. Canon предлагает нажать OK и продолжать работу, а с ремонтом обратиться в сервис |
| 5B00, 5B01, на моделях без дисплея — P07 | Счётчик считается полным | Заблокирована, кнопками не снимается |
| 1726, 1727 и упоминание «кассеты для обслуживания» | Заполнен сменный картридж отработки MC-G01/G02/G03 | Остановится, но лечится заменой кассеты без всякого сброса |
Что означают остальные цифры на дисплее Canon, разобрано в статье Ошибки Canon: расшифровка кодов поддержки, а подробно про сам код — в Canon ошибка P07.
Определите, к какой группе относится ваш Canon
От этого зависит вообще всё: на одних моделях отработка меняется руками за минуту, на других до неё нужно добираться через полную разборку.
1. Новые МегаТанк с кассетой обслуживания
Это G1420, G2420, G3420, G2460, G3460, G1020, G2020, серии G5000/G6000/G7000 и аппараты GX. Отработка собирается в сменную кассету MC-G01, MC-G02 или MC-G03, она достаётся через лючок на боку или сзади (у части моделей крышка держится на винте под монету). Canon описывает замену в обычном руководстве пользователя и предупреждает: не трогать контакты и отверстие кассеты, использованную сразу убрать в пакет. Контакты — ключевая деталь: счётчик живёт в самой кассете, поэтому после установки новой ошибка снимается сама. Никакого сервисного режима и программ не нужно.
2. МегаТанк первых поколений
G1400, G2400, G3400, G1410, G3410, G1411, G2411, G3411, G2415, G1010–G3010. Сменной кассеты нет, абсорбер встроен в корпус, в руководстве про него не сказано ничего, кроме «обратитесь в сервисный центр». Счётчик обнуляется только с компьютера.
3. Картриджные PIXMA
iP, MP, MG, MX, TS (в том числе TS5040), TR, E-серия. Та же история: абсорбер внутри, сброс — с компьютера через сервисный режим.
Что сделать прямо сейчас, пока принтер ещё печатает
Если вы видите 1700, у вас есть запас — обычно это сотни страниц. Используйте его с умом:
- нажмите OK (на моделях без дисплея — «Стоп») и продолжайте печатать, но распечатайте всё срочное сразу;
- перестаньте гонять прочистки. Именно они наполняют абсорбер быстрее всего: одна глубокая прочистка сливает в войлок больше чернил, чем десятки страниц текста. Сколько раз её вообще имеет смысл повторять — в статье Прочистка печатающей головки;
- не выдёргивайте принтер из розетки после печати: при включении он делает прокачку, и каждое лишнее включение — ещё порция в памперс;
- загляните под принтер. Если на столе уже появились чернильные следы, сброс счётчика откладывается — сначала прокладка.
«Сброс памперса Canon кнопками» — чего не бывает
Запрос популярный, но у Canon такой процедуры нет. В отличие от Brother, где счётчики сбрасывают слепыми комбинациями, и Epson, у которого для части моделей есть собственная утилита, Canon обнуляет счётчик отработки только внешней служебной программой по USB. Кнопками принтер лишь переводят в сервисный режим — это предварительный шаг, сам по себе он ничего не сбрасывает. Так что любая инструкция «зажмите три кнопки и ошибка 5B00 уйдёт» заканчивается на половине пути.
Как войти в сервисный режим
Порядок одинаковый почти для всей линейки:
- Принтер выключен, шнур питания в розетке, USB-кабель воткнут в компьютер напрямую — без хабов, по Wi-Fi сервисный режим недоступен.
- Зажмите «Стоп» (кружок с треугольником внутри; на моделях с кнопкой «Домой», например TS8000 и TS9100, сначала удерживают её).
- Не отпуская «Стоп», нажмите и держите «Питание».
- Отпустите «Стоп», «Питание» продолжайте держать.
- Нажмите «Стоп» нужное число раз (см. таблицу) и отпустите обе кнопки одновременно.
| Серия | Сколько раз нажать «Стоп» |
|---|---|
| МегаТанк G1400/G2400/G3400, G1411/G2411/G3411 | 5 (если не вышло — 6) |
| TS, TR, MB, IB, E | 5 |
| TS8000 / TS9100 (через «Домой») | 5 / 6 |
| MG — большинство моделей | 6 |
| iP2700, iP4800, MG5100 | 5 |
| Старые MP, iP3600, iP4600, MP240, MP550 | 2 |
Признак успеха: принтер включился «молча», дисплей пустой или горит ровный зелёный индикатор, обычной инициализации и прежней ошибки нет, а Windows определяет новое устройство. Если аппарат запустился как всегда и снова показывает 5B00 — комбинация не получилась: выключите и повторите, счёт нажатий должен быть спокойным и ровным.
Что делает служебная программа
Дальше работает утилита Service Tool — та самая «программа для сброса памперса Canon». Логика у всех версий одна: сначала печатается страница с данными EEPROM, где в строке с буквой D видно текущий процент заполнения абсорбера, затем выбирается счётчик (Main — основной абсорбер, Platen — прокладка под площадкой), выставляется значение и нажимается SET. После этого печатается новая страница EEPROM — убедиться, что цифра изменилась.
Canon не выкладывает эту утилиту для пользователей и не описывает процедуру в документации: по версии производителя абсорбер меняет авторизованный сервис. Поэтому в сети ходят десятки сборок разных версий — какую именно скачивать, мы не советуем и ссылок не даём. Версия должна поддерживать вашу модель: утилита, выпущенная раньше принтера, просто не станет с ним работать.
Что отвечает программа, когда не получается:
| Ответ | Что на самом деле |
|---|---|
| Error 005 | Принтер не найден или ещё не готов — другой порт, другой кабель, дождаться, пока индикатор перестанет мигать |
| Error 006 | Принтер не в сервисном режиме либо эта версия утилиты вашу модель не поддерживает |
| Error 002 | Модель не поддерживает именно эту операцию |
| Error 007, 009 | Войти в сервисный режим мешает другая неисправность |
Главное: счётчик обнулён, а чернила остались
После сброса принтер снова печатает — и продолжает сливать чернила в тот же войлок. Когда прокладки напитаны до предела, лишнее идёт наружу: пятна на столе, подоконнике или на документах под принтером, иногда через несколько недель после «успешного ремонта». Если 5B00 вернулся заметно быстрее, чем в первый раз, это не глюк счётчика, а сигнал, что принтер много прочищается и отработке действительно некуда деваться.
Промывка или замена абсорбера на PIXMA и МегаТанк — это разборка почти до основания: снять корпус, отсоединить шлейфы, у G-серии ещё и шлейф с чернильными трубками. Чернила не отмываются ни с рук, ни с одежды, ни со стола. Не разбирайте принтер включённым и не трогайте печатающую головку и её контакты — её дома уже не вылечить.
Памперс Canon — в сервис. В Qwert промывают или меняют абсорбер отработки, обнуляют счётчик и проверяют печать после сборки — в сервисе на Авиамоторной или с выездом, уточняйте по телефону.
Когда сброс делать не стоит
Есть случаи, когда возня со сервисным режимом — пустая трата вечера. Это принтер, у которого под корпусом уже стоит лужа; аппарат, печатающий полосами и пропусками (сначала головка, иначе прочистки добьют абсорбер за месяц); и недорогая картриджная PIXMA семи-восьми лет, где полная разборка и мойка стоят сравнимо с новым устройством. Общая логика по брендам — в статье Сброс памперса: как обнулить счётчик отработки на Epson, Canon и Brother.
Частые вопросы
Canon G1411, G2411, G3411 — как сбросить памперс?
Сменной кассеты у них нет, поэтому порядок общий: вход в сервисный режим пятью нажатиями «Стоп» при зажатом «Питании», затем обнуление счётчика с компьютера по USB. Абсорбер при этом остаётся полным — разумнее отдать аппарат на промывку.
Есть ли программа для сброса памперса Canon?
Да, служебная утилита Service Tool, но Canon не распространяет её для пользователей, версии жёстко привязаны к поколениям принтеров, а скачанные с файлообменников сборки часто просто отвечают Error 006.
Можно ли сбросить ошибку 5B00 без компьютера?
Нет. Кнопками принтер только переводится в сервисный режим. Единственный случай, когда компьютер не нужен, — модели со сменной кассетой MC-G01/G02/G03: там достаточно поставить новую.
Сколько раз можно сбрасывать счётчик?
Программных ограничений нет, и именно в этом опасность: каждый следующий сброс приближает момент, когда чернила пойдут из корпуса. Один сброс как отсрочка на время — нормально, образ жизни — нет.
Почему после сброса принтер опять пишет 1700?
Либо обнулился не тот счётчик (Main и Platen считаются отдельно), либо принтер успел заново накрутить лимит прочистками. Проверяется страницей EEPROM: если значение по-прежнему близко к сотне, сброс не применился.
Qwert меняет абсорбер или только сбрасывает счётчик?
Смысл есть только в сочетании: прокладку промывают или заменяют, после этого обнуляют счёт. Стоимость и сроки по вашей модели — в разделе Ремонт принтеров и МФУ или по телефону.
