Замена фотобарабана: как поменять блок и сбросить счётчик

Под «заменой фотобарабана» скрываются две совершенно разные работы. Если у вашего принтера барабан вынесен в отдельный блок (Brother DR-…, Pantum DL-…, Xerox 101R…, Samsung imaging unit), замена занимает три минуты и делается своими руками. Если барабан запрессован внутрь лазерного картриджа — а так у почти всех HP LaserJet и Canon i-SENSYS, — «заменить фотобарабан» означает разобрать картридж, и это работа сервиса, которая называется рециклингом. Поэтому первый шаг — не покупка, а выяснение, что именно меняется в вашей модели.

Шаг 1. Отдельный блок или барабан внутри картриджа

Быстрее всего — вынуть картридж и посмотреть. Видите в нём самом гладкий зелёный, синий или серый цилиндр под шторкой — барабан внутри картриджа. Если из аппарата достаётся большая рамка, от которой тонер-картридж отщёлкивается отдельной деталью, барабан у вас отдельный. Второй способ — список расходников в руководстве: два артикула (например, TN-2375 и DR-2375) означают тонер и барабан.

Ресурсы — заявленные производителем при 5 % заполнения листа; реально почти всегда меньше, потому что барабан стирается не столько страницами, сколько количеством запусков печати. Подробнее про ресурс и признаки износа — в статье «Фотобарабан: что это, какой у него ресурс и когда менять».

Шаг 2. Убедитесь, что виноват барабан

Барабан выдаёт себя дефектом, который повторяется через равные промежутки: точка, полоска или тёмное пятно идут вниз по листу с одинаковым шагом. В сервисных руководствах HP для этого есть «линейка повторяющихся дефектов» — таблица, какому узлу какой шаг соответствует. На многих монохромных движках барабану отвечает самый крупный шаг, порядка 94 мм, но точные значения у каждой модели свои.

Если тонер стирается с готового листа пальцем или вдоль хода бумаги идёт мятая блестящая полоса — это не барабан, а узел закрепления: см. признаки износа термоплёнки. Ровный серый фон и блёклая печать чаще означают дешёвый тонер или заканчивающийся картридж.

Шаг 3. Как поменять отдельный блок

Порядок почти одинаков у всех брендов, ниже — по инструкции Brother как у самого распространённого «раздельного» семейства.

1. Оставьте аппарат включённым, откройте переднюю крышку и дайте внутренностям остыть минимум 10 минут — Brother прямо требует этой паузы.
2. Выньте сборку «барабан + тонер-картридж».
3. Нажмите зелёный фиксатор и снимите тонер-картридж с барабана.
4. Только теперь распакуйте новый барабан: на свету фоточувствительный слой деградирует.
5. Вставьте тонер-картридж в новый блок до щёлчка.
6. Прогоните зелёный ползунок чистки коротрона из края в край несколько раз и обязательно верните в исходное положение — иначе на листах появится вертикальная полоса.
7. Поставьте сборку на место, закройте крышку и сбросьте счётчик.

Поверхность барабана нельзя трогать пальцами и тем более протирать спиртом или растворителем: отпечаток останется тенью на всех листах, растворитель снимет рабочий слой. Brother запрещает любые горючие жидкости, аэрозоли и аммиачную химию внутри аппарата. Просыпанный тонер — мелкая пыль: не вдыхайте, с кожи и одежды смывайте только холодной водой. Не лезьте внутрь, не дав остыть печке, и не запускайте печать с открытыми крышками.

Шаг 4. После замены — сброс счётчика

Принтер не измеряет износ барабана, он считает страницы. Поэтому без сброса счётчика новый блок продолжит показывать «Замените фотобарабан».

На Brother: при включённом аппарате откройте переднюю крышку, нажмите и держите OK около 2 секунд, пока не появится пункт «Фотобарабан», затем нажмите стрелку вверх (на части моделей — цифру 1) и закройте крышку. Сам Brother предупреждает: сбрасывать счётчик можно только после фактической замены, иначе остаток ресурса будет показываться неверно.

На HP, Xerox, Pantum и Катюше счётчик обычно живёт в чипе самого блока: ставите новый оригинальный барабан — ресурс обнуляется сам. Для восстановленного блока меняют и чип, механика та же, что с тонером (как работает чип картриджа).

Сообщение осталось — проверьте, что сборка задвинута до упора и крышка закрыта плотно, и что вы сбрасывали счётчик барабана, а не тонера (это разные пункты меню, про тонер — инструкция по моделям Brother). На цветных Samsung CLP-300 вместе с блоком формирования изображения меняют контейнер отработанного тонера: пока он полон, аппарат будет жаловаться.

Когда это всё-таки сервис

Если барабан внутри картриджа, менять его дома не стоит по трём причинам. Картридж нужно полностью разобрать и вычистить бункер отработки — иначе спёкшийся тонер исцарапает новый барабан за пару сотен страниц. Вместе с барабаном меняется ролик заряда и проверяется дозирующее лезвие: старый ролик с подпалинами оставит тот же дефект, за которым вы и полезли. И у многих HP и Canon барабан сидит на оси со штифтом — при неаккуратной выпрессовке ломается корпус картриджа.

Если после замены дефект остался тем же и с тем же шагом, дело не в барабане: смотрите ролик заряда, узел закрепления, блок лазера или зеркало — это уже ремонт принтеров и МФУ, и по фотографии листа узел обычно определяется сразу.

Код ОКПД 2 для бухгалтерии

Код зависит от предмета договора, а не от названия работы.

Привозят блок — это поставка расходника; мастер приезжает и меняет — услуга по ремонту. Организациям такие работы удобнее закрывать одним договором: обслуживание организаций.

Частые вопросы

Нужно ли менять тонер-картридж вместе с фотобарабаном?

Нет, в раздельных системах это независимые расходники: барабан живёт в разы дольше, поэтому тонер вы меняете несколько раз, а блок один. Если тонер почти пуст, логично поменять оба сразу, чтобы не вскрывать аппарат дважды.

Можно ли печатать дальше с изношенным барабаном?

Обычно да, аппарат лишь предупреждает об остатке ресурса. Качество будет падать: фон, повторяющиеся пятна, выцветшие участки. Остановиться придётся, если модель жёстко блокирует печать по счётчику.

Почему после замены фотобарабана принтер всё равно пишет «Замените фотобарабан»?

Почти всегда не сброшен счётчик — он не связан с состоянием нового блока. Порядок для Brother выше; на моделях с чипом убедитесь, что барабан новый, а не восстановленный со старым чипом.

Подойдёт ли совместимый фотобарабан?

Подойдёт, но разброс качества у совместимых блоков больше, чем у картриджей: слабый фоточувствительный слой начинает давать фон и дефекты через пару тысяч страниц. Логика выбора та же — можно ли ставить совместимый картридж.

Сколько стоит замена фотобарабана?

Зависит от модели и от того, отдельный это блок или рециклинг картриджа. Цены — в разделах рециклинг картриджей и заправка картриджей, либо назовите модель по телефону.