Epson не печатает чёрным: причины и что делать на L3250, L3210 и других
Чаще всего причина одна из двух: подсохли дюзы чёрного канала или принтер получает задание, в котором чёрный собирается из цветных чернил. Это разные неисправности, и лечатся они по-разному — поэтому начинать нужно не с прочистки, а с теста дюз. Он занимает две минуты и сразу показывает, виноват принтер или настройки печати.
Шаг 1. Тест дюз с кнопок — компьютер не нужен
На моделях без дисплея (L3210, L3250, L3251, L1110, L1210, L3100, L3110, L3150) порядок такой: загрузите в лоток обычную бумагу A4, кнопкой питания выключите принтер, затем удерживайте кнопку ✕ («Стоп») и нажмите питание. Кнопки отпустите, когда индикатор питания замигает, — принтер напечатает шаблон проверки дюз. На моделях с дисплеем (L4260, L6290, L8050) тот же тест запускается из меню «Обслуживание» → «Проверка дюз печ. головки».
| Что на шаблоне | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Чёрный блок пропечатан целиком, все линии непрерывные | Чёрный канал работает | Причина в настройках печати — шаг 2 |
| В чёрном блоке пропуски, линии рваные или бледные | Часть дюз подсохла | Прочистка — шаг 3 |
| Чёрного блока нет вовсе, цветные на месте | Канал не подаёт чернила: пусто, воздух в трубке или плотный засор | Проверить резервуар, затем механическая чистка — шаги 3 и 4 |
| Лист выходит чистым целиком | Дело не в чёрном канале | См. Не печатает принтер Epson |
Шаблон смотрите при хорошем свете и не на глянце: бледные, но целые линии — это не засор, а скорее экономный режим или неподходящая бумага. Подробнее про чтение шаблона — в статье Тест дюз: как сделать и как прочитать результат.
Шаг 2. Чёрный на тесте есть, а на листе его нет
Значит, чёрные чернила до бумаги доходят, но в задание не попадают. У Epson за это отвечают три настройки.
«Использовать смесь цветных чернил для создания чёрного»
Это штатная опция драйвера Epson для Windows: вкладка «Сервис» → «Расширенные настройки». Когда она включена, чёрный печатается составным — из голубого, пурпурного и жёлтого, а сам чёрный канал почти не участвует. Текст при этом выглядит тёмно-серым или с бурым оттенком, а не чёрным. Epson предлагает этот режим как временную меру, пока дюзы забиты: он работает при стандартном качестве на обычной бумаге и конвертах и засор не устраняет. Если чёрный нужен настоящий — галочку снимите.
Оттенки серого и цветовая коррекция
Обратная ситуация: «Оттенки серого» (Grayscale) заставляет принтер печатать всё одним чёрным. Если чёрный канал подсох, в этом режиме лист выйдет почти пустым, хотя цветная картинка печаталась нормально. Переключите задание в цветной режим и напечатайте пробную страницу — так сразу понятно, какой канал молчит.
Тип носителя и качество
Поставьте в драйвере тип бумаги ровно такой, какой лежит в лотке. На фотобумаге и глянце принтер строит чёрный иначе, чем на обычной, а «Экономия» ощутимо снижает плотность заливки — её легко принять за пропавший чёрный.
Шаг 3. Прочистка — по правилам Epson, а не «пока не пройдёт»
Если на тесте в чёрном блоке пропуски, запускайте прочистку: на моделях без дисплея удерживайте кнопку ✕ около пяти секунд, пока индикатор питания не замигает. Пока он мигает, принтер не выключайте и крышку не открывайте.
Дальше — по порядку, который предписывает сам Epson:
- Чередуйте прочистку и печать шаблона проверки — до трёх раз.
- Нет улучшений — выключите принтер и не печатайте не менее 12 часов, затем снова напечатайте шаблон. Часто подсохшие дюзы за ночь «отмокают» сами.
- Только после этого запускайте «Механическую чистку» (Power Cleaning) — она прогоняет чернила по всему тракту и расходует их много. Запускается из драйвера: вкладка «Сервис»; на macOS — «Системные настройки» → «Принтеры и сканеры» → ваш Epson → «Параметры и принадлежности» → «Утилита».
Перед механической чисткой каждый резервуар должен быть заполнен минимум на треть — иначе, по прямому предупреждению Epson, принтер можно вывести из строя. После неё аппарат нужно выключить и выждать не менее 12 часов, прежде чем повторять процедуру.
В драйвере Windows прочистку можно запускать отдельно для чёрного и отдельно для цветных — когда проблема только в чёрном, это экономит чернила. Остальные процедуры обслуживания разобраны в статье Чистка принтера Epson.
Шаг 4. Резервуар, воздух и чернила
Смотрите на сам резервуар, а не на индикатор уровня в Windows: у L-серии он расчётный и после заправки без сброса счётчика врёт в обе стороны. Если чёрного в окне почти нет — долейте до верхней линии и только потом прочищайте: при низком уровне принтер прочистку просто не выполнит.
Отдельный случай — печать «на сухую». Если аппарат какое-то время работал, когда чёрного в резервуаре было ниже нижней линии, в трубке образуется воздушная пробка. Обычная прочистка её не выгоняет, нужна именно механическая чистка. Если и она не помогла, дело уже не в воздухе.
И не смешивайте в одном резервуаре чернила разных производителей и типов: несовместимые составы сворачиваются прямо в тракте, и чёрный после этого пропадает насовсем. Как подобрать свои — в статье Чернила для принтера.
Чёрный не вернулся после прочисток. В сервисе Qwert у м. Авиамоторная промоем и проверим печатающую головку Epson, зальём подходящие чернила и скажем честно, если ремонт дороже нового аппарата.
Когда самому лучше не продолжать
У струйных Epson печатающая головка встроена в аппарат: снять её, как картридж у Canon или HP, нельзя — нужна разборка. Поэтому домашние рецепты вроде «залить промывку шприцем в головку» или «прогреть феном» чаще добивают принтер, чем спасают: жидкость уходит в памперс и на плату, а шлейф головки повреждается в одно неосторожное движение.
Везите в сервис, если:
- принтер простоял без печати два месяца и дольше, а после механической чистки чёрный так и не появился;
- чёрного блока на тесте дюз нет совсем при полном резервуаре;
- чёрный пропал сразу после заправки чужими или смешанными чернилами;
- вместе с пропавшим чёрным принтер мигает индикаторами или пишет про впитывающую прокладку — тут сначала разбираются с ошибкой.
Шансы оживить канал тем выше, чем меньше прошло времени и чем меньше было «народных» вмешательств: что реально успевает засохнуть и за какой срок — в статье Засохли чернила в принтере.
Частые вопросы
Почему Epson L3250 не печатает чёрным, хотя резервуар полный?
Полный резервуар не значит, что чернила доходят до бумаги. Либо подсохли дюзы чёрного канала — это видно по тесту дюз, — либо в трубке воздух после печати на почти пустом резервуаре, либо в драйвере включена печать чёрного смесью цветных чернил.
Epson L3210 печатает чёрным, но полосами — это засор?
Скорее да: рваные линии в чёрном блоке на тесте дюз означают, что часть сопел не работает. Прочистка кнопкой ✕, проверка, повтор до трёх раз, затем пауза 12 часов. Если полосы ровные и повторяются с одинаковым шагом — проверьте ещё и выравнивание головки.
Сколько раз можно запускать прочистку подряд?
Epson рекомендует чередовать прочистку и проверку дюз до трёх раз, а затем сделать перерыв не менее 12 часов. Прочистки расходуют чернила и наполняют ёмкость для отработки, поэтому «гонять» их десять раз подряд бессмысленно и вредно.
Можно ли печатать чёрный цветными чернилами, пока нет времени на ремонт?
Да, у Epson это штатная опция «Использовать смесь цветных чернил для создания чёрного» в расширенных настройках драйвера для Windows. Печатать она позволит на обычной бумаге и конвертах при стандартном качестве, но чёрный будет составным, и засор она не лечит.
Не печатает чёрная краска после заправки — что не так?
Три частые причины: в тракт попал воздух, пока резервуар стоял пустым; чернила смешали с несовместимыми; счётчик уровня не сброшен, и принтер считает, что чернил нет. Первое лечится механической чисткой, второе — промывкой в сервисе, третье — сбросом уровня, он к подаче чернил отношения не имеет.
