Canon MP280: ошибка на дисплее — расшифровка кодов E и P
Ошибка у Canon PIXMA MP280 — это всегда код на том же маленьком дисплее, где обычно стоит число копий. Места там на один знак, поэтому буква и цифры показываются по очереди: «E», потом «0», потом «3». Коды с буквой E Canon считает устранимыми пользователем — это бумага, картридж, чернила, связь с компьютером. Коды с буквой P означают аварийную остановку: аппарат прекращает работу, индикатор «ВКЛ» (зелёный) и «Аварийный сигнал» (оранжевый) начинают мигать попеременно, и в руководстве против таких кодов стоит одна рекомендация — выключить питание и обратиться в сервис.
Как прочитать код на MP280
Смотрите на дисплей не один раз, а секунд пять — знаки сменяют друг друга. Полезно сразу записать, что именно вы увидели: «E» и две цифры или «E» и одна (в руководстве коды записаны как «E, 0, 2» и «E, 1, 3», то есть E02 и E13).
Если MP280 подключён к компьютеру по USB, параллельно откройте Canon IJ Status Monitor — там та же ошибка выводится не кодом, а понятным текстом, и ошибиться с расшифровкой невозможно. Если дисплей вообще ничего не показывает, а лампочки мигают, читайте не код, а число вспышек оранжевого индикатора.
Коды E: что означают и что делать
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E02 | Нет бумаги или лист не захватился из заднего лотка | Загрузить бумагу, прижать направляющую, нажать «Чёрный» или «Цвет» |
| E03 | Замятие бумаги; на этой серии так же читается не открытый приёмный лоток | Открыть лоток приёма, вынуть лист, продолжить кнопкой |
| E04, E05 | Картридж FINE не распознан: не установлен, не дожат фиксатор или стоит картридж не от этой модели | Переустановить картридж до щелчка, протереть контакты сухой салфеткой |
| E07 | Картридж стоит не на своём месте | Поменять чёрный и цветной местами: чёрный — справа, цветной — слева |
| E08 | Абсорбер отработанных чернил почти заполнен | Печать продолжается нажатием кнопки, но аппарат уже пора готовить к обслуживанию |
| E13 | Не определяется остаток чернил (типично для заправленного или совместимого картриджа) | Удерживать «Стоп» не менее 5 секунд — контроль уровня отключится |
| E14 | Картридж не предназначен для этого аппарата | Поставить картридж, указанный для MP280 |
| E15 | Картридж не распознан — чаще всего контакт | Вынуть, протереть контакты, установить заново |
| E16 | Чернила закончились (по счётчику, а не по факту) | Замена картриджа; чтобы допечатать — удерживать «Стоп» 5 секунд |
| E30 | При копировании не определился размер оригинала | Положить документ на стекло ровно, по метке угла, закрыть крышку |
| E31 | Аппарат не видит компьютер | Проверить USB-кабель и драйвер, подключить напрямую, без удлинителя и хаба |
| E50 | Не удалось прочитать лист выравнивания печатающей головки | Положить лист печатью вниз, стекло протереть, повторить процедуру |
Что проверить самому за пять минут
- Выключите аппарат кнопкой и выньте вилку из розетки на минуту. Часть ошибок — разовый сбой при включении, и они уходят после полного обесточивания.
- Откройте крышку сканирующего блока (верхнюю часть МФУ) при включённом питании — каретка выедет в центр. Выньте оба картриджа, посмотрите на медные контакты: подтёки чернил или бумажная пыль дают E04, E05, E15.
- Поставьте картриджи обратно до щелчка и до упора опустите фиксирующий рычаг. Чёрный — в правое гнездо, цветной — в левое.
- Проверьте тракт бумаги. При E03 загляните и в задний лоток, и в щель выхода: обрывок в палец шириной останавливает аппарат так же, как целый лист.
Не двигайте каретку рукой, пока принтер включён и не открыта крышка, и не вытягивайте замятый лист рывком — оторванный кусок уходит глубже и достаётся уже с разборкой. Сопла на нижней стороне картриджа и контакты не трогайте пальцами.
Подробный разбор именно картриджной ошибки — в отдельном материале про код E05 у Canon, а порядок действий при застрявшем листе — в статье «Замятие бумаги в принтере Canon».
E13 и E16: принтер не «видит» чернила
Оба кода относятся не к механике, а к счётчику. MP280 не измеряет уровень чернил в картридже — он считает, сколько израсходовано, и по достижении предела сообщает, что чернила кончились. Поэтому заправленный картридж аппарат всё равно считает пустым.
Выход штатный и описан в руководстве Canon: при показанной ошибке удерживать кнопку «Стоп» не менее 5 секунд. После этого функция определения оставшегося уровня чернил отключается и печать продолжается — но уровень дальше не контролируется вообще, и следить за качеством отпечатка придётся самому. Печать «на сухую» вредна: без чернил нагревательные элементы картриджа перегреваются.
E08 и P07: заполнился абсорбер
Всё, что принтер сливает при прочистках, впитывает абсорбер — поролоновая прокладка внутри корпуса, её же называют памперсом. Счётчик считает слитый объём. Сначала появляется E08 — предупреждение: печатать ещё можно, нажав кнопку. Потом выходит P07 (на компьютере тот же случай выглядит как код 5B00 или 5B02), и это уже полная остановка.
Сброс счётчика программой из сети проблему не решает, а переносит: чернила из принтера никуда не денутся и при переполнении потекут наружу, на стол и на плату. Правильный порядок — вскрыть аппарат, заменить или промыть и просушить впитывающий материал и только после этого обнулить счётчик сервисной утилитой. У MP280 абсорбер снаружи не меняется, нужна разборка. Что именно происходит при этой процедуре, разобрано в статьях про код P07 и про сброс памперса Canon.
Ремонт и обслуживание принтеров Canon. Возьмём MP280 на диагностику: замятия и износ подачи, остановка по абсорберу, механика каретки и сканера. В сервисе у метро Авиамоторная или с выездом — уточняйте по телефону.
Коды P: аппарат остановился
Когда зелёный и оранжевый индикаторы мигают попеременно, а на дисплее сменяют друг друга «P» и цифры, принтер сообщает о неисправности, которую сам обойти не может. Официальная рекомендация Canon для таких кодов одна: отменить печать, выключить аппарат, вынуть вилку, подождать и включить снова; если код вернулся — в сервис. Исключение — P02: там прежде всего нужно убрать то, что мешает каретке ездить.
| Код | Что за ним стоит |
|---|---|
| P02 | Каретка не прошла свой путь: замятие, посторонний предмет, остатки упаковки, реже — сам картридж или шлейф |
| P03 | Ошибка протяжки бумаги; стоит убрать предметы перед аппаратом и аккуратно открыть приёмный лоток |
| P05, P06 | Датчик подачи и перегрев внутри аппарата |
| P07 | Абсорбер отработанных чернил заполнен (коды 5B00, 5B02) |
| P08 | Перегрев печатающей головки, встроенной в картридж |
| P09 | Ошибка энергонезависимой памяти платы |
| P10 | Неисправность в цепи питания печатающей головки — на моделях с дисплеем побольше тот же случай пишется как B200 |
| P15 | Перегрузка по току на порту USB |
| P20 | Прочая аппаратная ошибка |
| P22 | Ошибка сканирующего узла |
MP280 устроен так же, как соседние модели серии, поэтому таблица кодов совпадает с расшифровкой для MP250 — если у вас под рукой другой аппарат этого семейства, читать нужно так же.
Когда ремонт уже не окупается
MP280 — аппарат начала 2010-х, снятый с производства, и это влияет на решение. Если дело в бумаге, картридже или замятии — чинится легко и дёшево. Если вышел P10 или P20, то есть вопрос к плате, а рядом ещё и заполненный абсорбер, честнее посчитать: стоимость работ плюс комплект картриджей часто оказывается сопоставима с ценой нового аппарата, который к тому же печатает дешевле. Диагностика ответ на этот вопрос даёт точно, а вот «наугад поменять плату» на такой модели смысла не имеет.
Частые вопросы
Как сбросить ошибку на Canon MP280?
Универсальной кнопки «сброс» нет. Ошибки E02, E03 и E08 снимаются нажатием «Чёрный» или «Цвет» после устранения причины, E13 и E16 — удержанием «Стоп» 5 секунд, остальные гаснут, только когда исчезла причина. Коды P кнопками не снимаются.
Что означает ошибка принтера Canon MP280 с буквой P?
Это аварийная остановка: зелёный и оранжевый индикаторы мигают по очереди. Один раз обесточьте аппарат на минуту и включите; если код вернулся — нужен сервис.
MP280 пишет E05, картридж новый. Почему?
«Не распознан» — это не «пустой». Чаще всего виноваты контакты картриджа или незащёлкнутый фиксатор, иногда — не снятая с нового картриджа защитная лента. Проверьте, что стоит именно картридж для MP280 и что он вошёл до щелчка.
После заправки картриджа MP280 показывает E16. Что делать?
Принтер считает израсходованные чернила, а не измеряет их. Удерживайте «Стоп» не менее 5 секунд — печать продолжится с отключённым контролем уровня. Следите за отпечатком: когда чернила действительно кончатся, печать «на сухую» повредит картридж.
Можно ли самому слить памперс и сбросить счётчик?
Технически — да, но без разборки вы обнулите только счётчик, а чернила останутся внутри и при следующих прочистках потекут. Это разборка корпуса и работа с жидкими чернилами; если дома это делать не хочется, аппарат отдают в сервис.
